退潮后才知道谁在裸泳,上市后才知道产品是否成熟。一度风光至极的折叠屏概念,随着三星Galaxy Fold的意外陨落,渐渐暴露了这个新技术的不成熟之处。三星Galaxy Fold上的问题其实很容易解决,但同时也很致命,简而言之就是当屏幕保护膜被撕掉之后,折叠屏会出现结构性损坏,容易发生闪屏、黑屏等现象。

三星应该庆幸,如果没有在大规模开售之前,请了一批数码评测家来当抢先体验三星Galaxy Fold,没准会再次重演三星Note7的悲剧。我反复强调过一句话,实验室里的测试结果是没有参考意义的,因为实验室里都是专业人士,而消费者使用手机的方式永远都不专业。可能连三星高管都没有想到,居然有人会撕掉屏幕保护膜,只为了追求更加顺滑的触屏手感。

话又说回来,既然这层保护膜如此重要,三星至少应该提前提醒消费者,或者把它打造成无法轻易被人力摧毁。遗憾的是,三星傲慢地满足于实验室结果,连最基本的民间反馈都没有采集,就匆匆发布三星Galaxy Fold。所幸委托了科技媒体上手评测,这才悬崖勒马,及时止损。

三星的任性自然是有代价的,虽然没有对消费者造成直接影响,但是却伤害了旗下零售商的利益。三星Galaxy Fold发布之后,国外一家大型零售商百思买出于对三星的信任,第一时间开放了三星Galaxy Fold的预售。没想到偷鸡不成蚀把米,三星Galaxy Fold居然出现了如此严重的品控问题,导致上市日期或无限期延迟。这就有点尴尬了,三星玩弄的不仅仅是消费者的信任,还间接地将合作伙伴陷于不义之地。

时隔多日,心有余悸的三星,始终迟迟未公布三星Galaxy Fold的开售时间。百思买也等得忍无可忍,一怒之下取消了所有的三星Galaxy Fold预售订单。至此,三星Galaxy Fold折叠屏手机已然成为了业界的笑话。不少网友嘲讽道:三星重新定义了量产。

百思买作为全球最大家电和电子产品的零售集团,取消预售当然不是一件小事。面对巨大的舆论压力,三星也对此作出了声明,承诺会在未来几个星期内重新发布三星Galaxy Fold,并感谢大家的信任。小编认为,不管三星Galaxy Fold最终发布与否,折叠屏手机这个概念已经被玩砸了,这个技术显然并不够成熟。消费者已经冷静下来,不会再为了狂热而买单。