5月20日,小米发布了2019年第一季度财报。数据显示,本季度小米集团总收入人民币438亿元,同比增长27.2%,环比下跌1.5%;毛利润为52.16亿元,同比上涨21.3%,环比下跌7.9%。

从财报上来看,同比增长势头较好,但环比下跌不容忽视。什么是环比?环比是指报告期水平与前一时期水平之比,表明现象逐期的发展速度。也就是说小米财报上的环比数值是2019年第一季度与2018年第四季度相比较的结果。

显然,这个数值并不是什么好现象。而且就在5月17日,小米集团宣布其组织架构进行重大调整,并成立大家电事业部。任命小米联合创始人、高级副总裁王川为大家电事业部总裁,负责除电视之外的空调、冰箱洗衣机等大家电品类业务,全面发力白电市场。

尽管小米一再强调,他们看中的并非家电行业的利润,而是为了布局AIoT战略。但是大家却质疑:小米以性价比、价格战起家,在大部分产品上都施行低价策略,没有利润的大家电试水,消费者真的会买单吗?

事实证明:会的。拿夏天必备的空调来说,米家互联网空调(一级能效)在天猫518大促中,强势拿下天猫空调单品销量桂冠。这是米家空调既米粉节之后的又一佳绩,根据天猫生意参谋数据显示,4月9日米粉节当天,米家空调单日销量破6万台,销售额破1亿元,斩获天猫平台空调销量和销售额双料冠军。诞生不到一年的米家空调,成长速度令人侧目。

并且,米家首款立式空调——米家互联网立式空调C1同样爆款气质满满。在5月17日的再次开售中,这款空调在小米商城仅用1分58秒,销量就突破10000台。目前,这款新品米家空调在小米商城预约人数突破16万人,火爆程度可见一斑。

看起来小米空调很厉害的样子,完全超越格力美的等一众专业厂商。那么问题来了,一个没有技术、没有工厂、没有渠道的公司,能够在一夜之间将格力这种在空调行业经营了20多年的领头羊公司颠覆掉,小米这种逆常识的举动令业内不服。

可事实就摆在这里,传统行业的竞争对手还是应该做到知己知彼百战不殆,我们来分析一下小米的优势和不足。

最明显的优势就是我们所提到的价格,还是以空调为例,小米一款1.5匹的互联网空调,售价不到2000,而基本上其它品牌1.5匹的空调售价都在3000左右,这是很明显的一个差距,也是互联网品牌的优势。

同时,鉴于小米2018年高达1700多亿的整体规模,小米并不太容易能够找到新的增长点。手机行业的快速饱和,市场增长已经放缓,此前速较快的印度市场也很难保持之前的高速。可单纯的做家电也并不是快速增长的主要途径,因为家电行业近年来的发展也是低迷不振,不断缩水。因此,小米考虑的不是一个单纯的硬件厂商,而是一个更远的AIoT(物联网)战略,借此完善自己的商业模式。

而在痛点方面,就是专利技术研发水平不足。据小米的招股说明书的数据显示,小米在空调领域共有29个专利,其中外观设计23个,实用新型6个。而格力空调在这方面完全可以甩小米十条街,据了解,格力累计申请技术专利35000多项,其中发明专利15000余项,其中2017年申请了4182件发明专利,授权发明专利1273件。

另外,大家电讲的就是一个质量控制,一方面小米本身利润很低,没有足够的资金大规模投入大家电的研发,另一方面,小米的研发投入尚不支撑核心的手机业务,对大家电更不可能投入太多。不能投入就没有好的产品,没有好的产品利润就低,利润低了没钱投入研发,这是一个圈。

家电行业观察家刘步尘曾发文分析过小米空调,他在文章中指出,小米的成功本质上讲是商业模式的成功,是中国第一个完全按互联网思维经营硬件的企业,这让它赢得了不少年轻人的喜爱,但在产品层面,小米谈不上大的创新与突破。刘步尘还强调,家电市场的归根到底还是产品的竞争,看谁的产品更先进、更实用,而非看谁的模式更先进,模式领先与否跟消费者毫无关系。

此外,小米成立大家电事业部影响最大的应该还是传统家电行业厂商。对于小米在白电方面的发力,他们显然压力更大。格力这样的空调老大都快被超越了,还有什么不可能呢?

仍旧以空调为例,配置相差不多的空调,互联网品牌可以做到很低的价格吸引用户,而传统家电厂商可能被迫也要跟着降价,降价之后利润降低,利润降低企业可能面临资金危机。尤其是在市场不景气的大环境下,传统厂商的日子都不好过,加上小米这么一搅和,更是难上加难。而且未来也不一定只有小米,可能还会出现大豆、大米等一大批互联网白电品牌。

还有就是传统家电厂商尽管在产品本身做的杠杠硬,可是缺乏对于市场的布局,比如互联网市场的布局,又慢了小米一拍。当年,小米乐视等纷纷进入电视行业的时候,传统企业的反应也是这样懵逼,所以后来几乎每家都创立了自己的互联网电视品牌,什么TCL的雷鸟、创维的酷开、康佳的KKTV等等,可惜随着乐视的倒闭,这些品牌也都集体失声。

当然除了品质之外,传统厂商的优势还在于售后,包括海尔、格力、美的等在内的传统家电厂商,都在长期经营过程中,花大力气搭建起了自有的售后服务体系。这套售后体系覆盖全国、对自家产品技术状况具有深入了解,能够确保用户满意度。售后服务体系,也是大家电品牌营销力的重要组成部分。

照目前的情况来看,传统家电行业的走向一方面是要建立新的互联网白电品牌,当然也可以和互联网电视品牌合并,谁说雷鸟不能生互联网产洗衣机冰箱呢?另一方面还是要发展自身的长处,在研发上多创新一些产品的功能,以产品取悦用户,回归商业本质。