随着2019 新款 MacBook Pro 推出,也顺势推出 13寸MacBook Pro 显示屏背光维修方案,苹果承认少数部分 13寸 MacBook Pro 会出现屏幕底部持续或间歇性显示垂直明亮区域,屏幕类似舞台灯光效果,如不理会到最后会造成整个屏幕直接挂点,如果手边 MacBook Pro 刚好符合此方案,赶紧立即备份 macOS 与送到 Apple 授权维修中心进行维修。

如何查免费召回 MacBook Pro 机型?

受到影响设备只有在 2016 年 10 月到 2018 年 2 月之间购买的 13 寸 MacBook Pro 会受到影响,此方案从购买后4年期间都可符合资格进行免费更换。

想知道自己手上 MacBook Pro 的机型,确认是否符合本方案的资格,可选择「苹果」 >「关于此 Mac」,对照如下设备才能符合

MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四个 Thunderbolt 3 连接埠)

MacBook Pro(13 英寸,2016 年,两个 Thunderbolt 3 连接埠)

如果是其他 MacBook Pro 、MacBook Air、MacBook 机型均不在本方案的范围内。

如果确认符合资格用户,可直接到Apple 授权维修中心或是Apple 直营进行免费更换显示器模组,对于这次屏幕背光问题,根据 iFixit 发现主要是因为苹果重新设计 Touch Bar 的 MacBook Pro 屏幕,采用更薄的柔性线缆,比起2016年前一代Macbook Pro 系列则是使用比较厚的线缆,采用柔性线缆其实是为了能连到 Touch Bar 下的显示控制板,这些线缆也都会绕在逻辑板上,并且利用一对弹簧盖来固定;但每次替 Macbook Pro 掀开与合上屏幕时,就会产生弯曲压力影响,这种现象随然时间非常短暂,但是电缆也会因为使用次数逐渐开始损坏,导致没多久屏幕会出现「舞台灯光」故障问题,最主要还是因为设计不良问题,造成维修费高达600美元。

过去也有苹果 DIY达人 Louis Rossmann 也已经先发起请求书,立即要求苹果延长保修,这问题历经4年也获得苹果重视,并且推出维修方案。苹果也特别提醒如果 MacBook Pro 有任何其它地方损坏情况,就需要先支付维修费用。