众所周知，小米手机在网上经常被“黑”，其实原因有很多，价格定得太低，动了友商的奶酪，于是友商黑它，黄章评论小米9时就说是“贱人贱己贱行业”，OPPO副总裁沈义人说“不相信性价比，一分钱一分货”等，当然友商的手机也骂小米，明明自己花更多钱，买到更差配置的手机，是谁都不好受，当然米粉说友商“智商鉴定机”、“高价低配”等也激怒了其它人！除此之外，小米因为做互联网手机，负面肯定更大。
互联网手机顾名思义就是走线上渠道，而线上渠道一旦用得不爽了，就去给个差评，因此负面更大，而线下产品不同，即便用得不怎么样，用得并没有那么舒心，只要不是大质量问题，你也懒得去找线下店理论，也懒得网上发帖骂产品，其实这就是大多数人的做法。
这不，近期小米CC9刚发布不久，就收到一条让人难以理解的差评：“我今年刚到手的手机，cc9，后盖怎么也打不开，等用别针别开，后盖玻璃碎了，一看里面全是塑料和胶带，还找不着插卡的地方，没用就成这样子了，不知识假货，还就是这样”。这样就给了一星差评，提高了小米CC9的差评。网友反问：“你没用过智能机？”因为用过智能机都知道，卡槽早已经不放在机身背面了！
这条评论让雷军也是哭笑不得，因为无缘无故就收到一条负面差评，拉低差评率，不过线上产品就是如此，差评是不能更改的，即便不是商家的错也是如此，因此需要商家要竭尽所能为用户服务，才不会得到所谓的差评，当然现在哪款手机都有差评，但是基本上是好评居多，有些网友就是故意给差评也是不一定的，小米CC9的好评率还是蛮高的。
对于用户给小米CC9这样一条无法理解的差评，彻底激怒了米粉，有米粉觉得这样的智商真是堪忧，认为“这智商基本上可以告别手机了”，还有网友讽刺，这位用户是不是“刚从监狱出来”的，毕竟智能机都普及那么久了，不可能犯这样低级的错误，大家觉得呢？
