58手机网 手机 荣耀20 Pro遭遇连环差评,总裁赵明却表示不冤:问题已解决

荣耀20 Pro遭遇连环差评,总裁赵明却表示不冤:问题已解决

在荣耀20 Pro发布之后,似乎不少人在关注这款手机获得了多少好评率,而同时电商那边又对算法做出了调整,默认好评不计入好评率,这就导致大部分手机新品的好评率都有所下滑。这种情况下荣耀20 Pro就格外引人关注了。那用户对这款手机的评价究竟如何?说实话差评挺多的,但荣耀总裁赵明表示,这些差评一点也不冤。

荣耀20 Pro是荣耀家族的新旗舰手机,这款手机上个月发布,赶在了京东618旗舰上市,所以手机赶上了上半年的销售高峰。同样手机的出货量表现也不错,整个荣耀20系列14天就拿下了百万销量,能看出用户还是非常认可的。毕竟麒麟980、大电池、四摄、30倍变焦都有了,实在是挑不出什么毛病。

但对于手机的差评总是免不了的,最近就有人在一直关注这款手机的评价。不过很多时候,手机品牌对于差评往往会有抵触,比如认为遭遇到被人恶意抹黑之类的,很少会像荣耀赵明那样说自己不冤。不光是赵明,荣耀副总裁熊军民也表示差评不冤,那差评究竟是怎么来的呢?

原来关于手机的绝大部分差评都出现在了物流上。这款手机在618期间开售,但是不少用户表示付款之后迟迟不发货,甚至过了一周才拿到手机。这也就导致用户对此怨声载道,为什么明明想第一时间拿到,结果反而慢了呢。实际上因为618期间电商和快递有爆仓现象,几乎所有购物订单都没法按时交付,并不局限于手机或者荣耀。所以这也是没办法的事情,只是耽误7天确实有点夸张了。

好在产品的差评都出现在了物流上,而不是产品本身有啥问题,加上618这个特殊时间,物流也确实容易出各种状况,所以赵明立刻回复说会着手整改,目前所有问题都已经顺利解决,不会再出现下单不发货的事情。

对于荣耀这款手机,目前来看虽然确实有一些争议,比如前置的挖孔屏是不是有点挑战审美,使用侧边指纹而不是屏幕指纹是不是有点非主流等等,都成了网上口水战的话题,不过除了这些之外,手机整体上的使用体验还是能保证的,性能、续航和拍照这三大核心卖点上没翻车,加上手机颜值不错,这都是能够14天达到百万销量的理由。毕竟如果产品真不给力的话,消费者就直接用脚投票了。

返回顶部