三星今年发布的Galaxy S10系列手机被大为较好,在发售不到一个月的时间里,国行销量已经突破50万部了。高端手机通常都会注重手机防水问题,相应的他们也通常会在宣传中强调这一点以增强其吸引力。不过三星最近却因为自己手机广告中宣传防水能力的情节涉嫌欺诈消费者而被起诉。

来自zdnet的报道称,澳大利亚公平竞争和消费者委员会(ACCC)已向联邦法院提起对三星电子澳大利亚公司的诉讼,内容为三星Galaxy手机防水性能涉嫌“虚假、误导和欺骗性陈述”。

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在过去三年中,澳大利亚公平竞争和消费者委员会已经发现了300个广告声称Galaxy手机防水可以深达1.5米、持续30分钟,然而据称三星没有合理的基础。

消费者监管机构指控三星没有测试其手机暴露在水中将如何影响设备的使用寿命,而且三星自己也“认为”在非淡水中使用可能会损坏这些手机,并在其网站上提供了相关建议。

澳大利亚公平竞争和消费者委员会声称三星的广告是错误的,误导性地表示Galaxy手机适用于所有类型的水,包括非淡水环境(比如海洋水和游泳池),并且不会受到生活中各种性质水的影响。他们认为,三星的广告让消费者无法明智的选择,并给予三星不公平的竞争优势。

“三星坚持其智能手机防水性能的营销和广告没有问题,”它表示将与澳大利亚公平竞争和消费者委员会在法庭上见。

之前三星的Galaxy Fold出现屏幕耐用性问题,不过最近有消息称三星已经重新设计了Galaxy Fold,三星马上就要开始将Galaxy Fold的主要零件,包括屏幕和电池运往位于越南的组装工厂,上市日期也即将公布。相比Galaxy Fold的危机,其实这个防水性广告的问题不算太大,不过三星也是够命途多舛的了。